2023年，表部市集境况杂乱多变；房地产市集仍处于低位运转阶段；正在上述两者归纳功用之下，家居筑材业内卷加剧，整装多人居疾捷兴起，零售家居市集份额萎缩显着，家居行业生态极速变迁。表部境况无法转化，对付公司而言，顺势前行抑或成为烟尘，只可择其一。面临如许苛刻的市集境况，公司断然穿越行业冰河，连续追求、攀缘多人居之巅。

　　陈说期内，公司一手调节计议，一手急速杀青机构改进，通过重构营销收拾体例，修筑适配改日多人居计谋组织的架构根柢，重塑多人居体例交付技能，整个促进产物交付和任职质地改进，实践整个控本提效，成效明显。本陈说期，公司告终交易收入227.82亿元，同比伸长1.35%，告终归母净利润30.36亿元，同比伸长12.92%。

　　近年来，消费者一站式家居产物添置需求日益繁荣并慢慢成为主流，“一体化安排，一站式配齐，一揽子搞定”的家居消费将简略率演形成为改日家居产物消费的苛重样式。多人居贸易形式不单能弥漫相投消费者轻松一站式的装修及家居需求，接连得到流量，且更切合擢升客单值、摊薄单客引流本钱的良性贸易逻辑。就目前来看，尽量多人居之途对家居临蓐商及终端任职商引流技能、运营技能、机闭技能、交付技能等均提出了较高的请求，而且目前行业内尚未有成熟可供直接鉴戒的表率，不过多人居照旧是目前行业或许预计和期盼的改日繁荣之途，跟着行业从业者的联合竭力和追求，多人居之途也将越走最宽，越走越远。

　　然而，目前具备为消费者供应一站式空间治理计划的“多人居”企业并不多。欧派家居是多人居贸易形式的开创者和主动践行者，早正在2014年就冲破行业固有规划头脑，提出了“多人居”的计谋偏向，并用10年的时光不休考试，接连对自己的新闻化、临蓐筑设、供应链、经销任职、品牌等各方面技能举行体例配置。目前，公司告终多人居计谋的各项支持技能已日渐成熟，公司将适合市集需求，崇敬法则，全始全终，促进多人居计谋落地。

　　陈说期内，公司基于对行业繁荣变迁途径的研判、多人居贸易形式及表部角逐境况的转变、改日自己繁荣需求等多方面谨慎整个的评估，正在年中启动了公司自建设三十年往后，最大的、全方位的营销机闭改进。通过本次改进，将欧派品牌原有的以品类划分的营销工作部调节为服从区域划分的三大营销工作部，修筑以都会为核心的规划形式，举行全品类（厨衣木卫配）、全渠道（零售+整装）的联合收拾，从机闭样式前进一步向多人居计谋偏向配合。半年多往后，公司边计议边急速从新排兵排阵，重构后的欧派三大营销工作部通过市集化革新及区域化立异，接连放大终端角逐上风，并正在实战中疾捷打造出一系列的营销形式，如“十大引流手段+N个贸易形式”和以“都会为核心的规划形式”等。

　　从机闭革新到轨造革新、从总部革新到终端革新、从揭示革新到形式革新、从研发革新到交付体例革新，历经了从“笼统的准确”到“大白的准确”，新组筑的营销中台各项帮攻技能也日益强壮，逐渐擢升四大民多技能（品牌力、产物力、揭示力、安排力）、加强三大共性赋能（多维流量、新闻化东西、培训赋能）、完整三大监视保护（市集、动作、任职监视），为一线营销终端不休赋能。目前，机闭改进所带来的主动劳绩已逐渐闪现。

　　营销机闭架构改进实践后，公司能够更好地告终“同城、同计议、同程序”的都会规划战略，也更容易正在每一个细分都会追求进化绝伦人居组织的“最优解”。

　　2023年，集团直营工作部行为集团多人居践行的实习基地，整个践行公司“蝌蚪式”、“蝶变式”等多人居表面，主动追求转型，接连正在形式追求、流量获取、团队迭代重塑等方面不休地将公司零售多人居表面演化为实际，逐渐为寰宇经销商扶植了可参照的、可复造的规划样板。2023年，集团直营渠道告终交易收入8.29亿元，同比伸长17.4%，其靓丽的经交易绩注明零售多人居之途是行之有用的。如示，近五年来，广州市新房、二手房成交面积虽有所摇动，但公司广州直营工作部正在多人居规划形式下，还是依旧了每年交易收入不低于15%的伸长。

　　截至2023年年尾，申请开设欧派零售多人居的都会约800多个，零售多人居门店一经平常运营的都会约600多个。

　　正在过去单品发卖的年代，营销体例和筑设体例的闭联只是容易的配合，但正在公司多人居生意不休完整成熟之际，需求更为强壮的归纳筑设技能行为支持，多人居并不是容易的多品筑设叠加，而是一个全新的体例与生态，从“临蓐单品”擢升为“大交付”，对付定造家居企业提出了更为苛苛的体例性请求。

　　陈说期，公司筑设体例主动革新，通过大交付形式改进、质地革新、精益革新、新闻化接连配置、主动化升级改造等步调的有用实践，为公司多人居计谋的接连促进供应了坚实有力的交付保护，根本扶植了配合多品牌、多品类、多渠道、多基地、性情化定造的多维立体网状运转形式：

　　（1）正在产物德地革新方面，率先内行业内冲破性告终筑设流程中的主动化检测时间，能明显提升交付成果，消浸交付返工率，从而革新产物交付质地，提升用户体验；另能更有用治理产物遗留题目，实践精准定责革新；

　　（2）正在交付任职质地革新方面，一是对交付机闭机构举行了优化，扶植交付收拾核心，为多品齐套交付扶植了架构根柢；二是升级古板散装形式为打托形式，并连结货运班车造有用擢升多人居产物物流成果、消浸运损及遗留题方针产生。

　　（1）正在产物安排收效方面，陈说期内共得到国表里产物安排奖项16项，此中国际IF安排奖告终空间安排类四大奖项零的冲破，预研原创作品正在“环球轮廓妆饰原创安排秀”中荣获一等奖1个，二等奖2个；

　　（2）多人居产物研发方面：研发17套多人居交融新品，从单品整个转向多人居空间研发，产物、品格、空间更联合，公司橱衣木卫现有抢手花色告终扫数拉通；

　　（3）多人居工艺整合方面：配合多人居需求，杀青了安排软件重构的根柢工艺、门铰孔工艺、产物工艺界说等38项整合。

　　2023年，欧派原创的宝汉4桥台面对蓐线正在无锡基地得胜实践，擢升加工质地安定性；打造了国内第一条沙发智能2.0悬挂体例，告终从裁片超市到缝纫套分订单、样式、花色等主动存储和运输，有用擢升临蓐成果。

　　重构多人居交付革新流程与新闻化支持，完整多人居计谋订单交付全流程新闻化技能，加强各平台法式接口绽放技能配置，逐渐告终经销商、供应商、物流承运商、仓储体例数据协同与收拾。

　　陈说期内，公司机能体例主动应对挑衅，投身公司多人居革新，保持立异，优化收拾，擢升成果，赋能生意：

　　一是人力资源方面，通过动态管控、机构与职员精简、人才引进与繁荣赋能、生意赋能、方向与机造配置、绩效收拾体例优化等方面举行立异革新，整个接连擢升人效；

　　二是供应链通过展开“聚力破难”专项行为，弥漫阐明公司大界限采购上风，缠绕“生意流程高效”、“数据可视化”两大中心，杀青了3大类8个平台30余个项方针开辟及上线扩张利用；

　　三是监察、审计部分正在公司“平正、敞后”的企业文明领导下，接连表传公司“正途文明”，展开各式反腐倡廉系列作事，并正在加强基地营运拘押，完整格表整改与追踪的体例性、闭环性收拾上，获得了立异与冲破性收效；

　　四是高度侧重营销机闭架构革新后轨造与流程的配套配置作事，陈说期内效力从“定计议、筑机造、赋技能”三方面主导完整根柢配置，促使30多个项目革新、优化600余个轨造与流程，促使公司处置提质增效。

　　陈说期内，一是大宗生意部分面临着房地产行业的深度调节，一边苛控古板贸易精装修项目危急，一边致力诱导较低危急的大宗新样式生意，稳中求进。2023年,工程渠道告终交易收入35.86亿元，同比伸长2.6%；

　　二是欧铂丽工作部苦守中立异，正在轻奢时尚的赛道连续追求前行，产物力不休擢升，贸易形式愈加成形，行业影响愈加彰显，阐明其天禀多人居上风基因，并连结欧派贸易形式与自己特点立异迭代式稳步促进多人居。2023年，欧铂丽品牌告终交易收入13.84亿元，同比伸长2.8%；

　　三是欧铂尼工作部正在风雪中不得不加疾了对原门墙生意向多人居生意的转型，风雪中叠加革新，实施难度可思而知，但欧铂尼整个实践一城一策，当场立异，正在更为麻烦的转型战中还是没有落后，告终了稳步的伸长。2023年，欧铂尼品牌告终交易收入13.78亿元，同比伸长2.4%；

　　四是海表工作部多线组织，多途出击，内修内功，表拓表势，招商与培商连结，顺势与做势互应，不休督促海表生意的良性轮回，不休开采表贸新的景色，为“宇宙的欧派”不休追求、不休积势。2023年，海表渠道告终交易收入3.2亿元，同比伸长46.5%。

　　公司正在多人居计谋的领导下，主动造就智能家居生态，加强产物科技属性，扶帮智能家居时间与空间艺术交融立异，进一步满意新一代物联网原住民存在体例，为客户修筑一体化、艺术化、智能化存在空间。公司旗下科技品牌海烈鸟是ALLIN智能化的集团联合AIOT物联网软件平台，也是全屋智能硬件品牌；该软件平台整个赋能欧派旗下各品牌的智能化升级，打造和气灵敏的家居空间，为欧派多人居成立更科技更前瞻的客户体验。

　　陈说期内，以海烈鸟平台为底座主题的《欧派灵敏家庭治理计划》入选广州市工业和新闻化局、广州市住房和城乡配置局2023年“灵敏+品德”室庐治理计划，并成为全屋智能偏向仅入选的两个计划之一。

　　按照国度统计局2019年公布的《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017），公司所从事的行业为家具筑设业（C21）。按照中国上市公司协会2023年度揭晓的《中国上市公司协会上市公司行业统计分类指引》，公司所内行业为家具筑设业。

　　陈说期内，受房地产发卖承压、行业景心胸低迷、消费者支拨添置意图降落、家居消费延迟满意等多方面要素影响，2023年1-12月，寰宇家具类零售总额为1516亿元，同比上升2.8%，增速正在商品零售的16个品类同比增速中位居第12位。2024年1-2月，寰宇家具类零售总额为220亿元，同比上升4.6%，正在商品零售的各个品类同比增速暂位居第10位。

　　受前期房地产融资计谋等要素影响，供应端房地产新增开辟投资呈降落趋向，使得与精装修闭连的工程生意需求界限有所降落。2023年寰宇房地产开辟投资110,913亿元，比上年降落9.6%；此中，室庐投资83,820亿元，降落9.3%；室庐落成面积72,433万平方米，伸长17.2%。房地产开辟景气指数从2022年12月的94.31降落至2023年12月的93.36，完全表现前期上升、后期漫步下滑态势。

　　从行业繁荣阶段来看，家居行业完全正从疾捷繁荣的盈余期向着存量市集的角逐过渡，前端经销商获客体例、工场端机闭临蓐、配套任职等各个闭头的角逐请求逐渐提升，也对企业的计谋同意的前瞻性与敏捷性提出了更高请求。定造家居行业已进入多品类深度交融的繁荣阶段，品类间畛域进一步笼统，“非标定造木作类家具产物+法式化筑材产物+性情化软装产物”的组合发卖形式俨然已逐渐成为行业的共鸣，品类混战正在原有单必定造家具的根柢前进一步接连升级，消费者对“整家”、“整装”的认知内行业内品牌疾捷跟进的流程中被弥漫培养。

　　家装消费主力群体已进入年青化阶段，消费者对付一站式任职、装修一个家以及与此相配合的多人居产物需求日益擢升，由此带来整装需求迭起，更进一步促使从产物端交融向任职端的装修闭头举行交融改革。从行业内部来看，单品类的同质化产物势必将面对尤其直接的代价角逐，而多品类产物的组合发卖因为供应完全治理计划，更能相投消费者的归纳需求，且正在单品直接的代价角逐方面压力取得适度缓解。

　　归纳以上行业繁荣境况，跨界交融成为行业趋向，产物与任职有机连结，客户单值与单店坪效正在交融发卖流程中进一步擢升，由此表现多品交融化、渠道多元化，行业样式表现接连迭代的态势。行业改日的繁荣机会势必会逐渐朝着“品牌化、多品类、一站式”的多人居途径推演，正在此流程中，请求古板的行业企业必需疾捷适宜并调节，打造能与改日行业繁荣偏向相契合的跨品类归纳引流、发卖、交付、收拾、运营、整合技能，一经具备或者能急速补齐技能的行业企业，才华更好地抢占行业先机，并接连放大先发的上风。

　　定造家具属于可选耐用消费品，且因为货值较高，是家居筑材市集的紧要品类，特地是正在装修闭头中，定造家具的橱柜、衣柜、木门、卫浴等品类是紧要的主材。

　　从周期性特质来看，行业受到宏观经济、行业计谋、房地产闭连计谋及投融资、消费者理念转折、消费主力代际更迭、定造家具各个品类的性命周期分歧等多重要素影响。从能够看到史册上大一面时光，家具类零售额增速与衡宇落成面积伸长呈必定的正闭连，拥有较强周期性。2023年衡宇落成面积增速与家具类零售额增速存正在必定背离，或与消费者的犹豫心绪稠密、消费意图消浸等主观要素相闭。另跟着新房供应量逐渐放缓，二手房贸易或正在住存量房所带来的个人/完全翻新的家居需求希望逐渐成为行业添置需求的紧要源泉。

　　从时令性特质来看，苛重是受到古板节日春节、我国南北方天色分歧及栖身民俗分歧等方面影响，导致装修拥有必依时令性特点，正在特依时光与境况下，会形成装配交付延迟以及添置需求滞后开释，所以功绩层面也存正在必依时令性摇动。

　　定造家具行业的市集体例完全相对散开，定造家具头部企业市集份额固然正在逐渐擢升，但经过斗劲迂缓，比拟家电等成熟行业照旧相对较低，定造家具经销商的规划区域散开化、市集到场者繁多、行业进入及退出门槛低、消费者需求极差大、客流碎片化，行业荟萃度希望进一步擢升。改日跟着整装生意促进以及对散开客流的荟萃，希望进一步擢升龙头企业市占率。

　　近年来，行业表现多品类、多品牌交融发卖趋向，多人居慢慢成为行业主流与共鸣。正在定造家具企业组织的古板家具卖场门店中，定造、软装、电器等品类通过套餐整合、配套发卖等阵势，弥漫满意消费者一站式购齐的需求。正在多品牌方面，苛重分为体例内造就与体各异交融两种阵势。正在体例内造就方面，通过拓展方向消费群体、延展代价带、修筑全新品牌局面等阵势拓展第二、第三品牌，告终新伸长点的拓展与组织；正在体各异交融方面，通过分别品类及品牌的计谋定约或品牌整合，告终多品牌组织。同时通过渠道形式革新，告终与家装、整装公司的深度互帮，将营销与获客点前置，为客户供应涵盖家装、筑材、家具、软装、电器等一站式全流程任职，定造家具行业公司已不再部分于简单的全屋定造柜类、软装等品类的发卖，而是向装修任职与充裕的产物发卖方面接连拓展，悉力于为消费者供应更好的装修一体化闭环任职。

　　公司是国内当先的一站式高品德家居归纳任职商，交易收入及净利润界限处于同业业领军位置，正在计谋组织前瞻性方面整个引颈定造行业，是行业新形式拓展与新渠道发掘的开采者与先行者，内行业多重转变与不确定性之中敢为人先，向多人居偏向固执前行。分品类看，截至2023年尾，公司橱柜、衣柜两大主题定造家具品类营收界限留任行业首位。公司交易收入增速通过拓渠道（与整装公司互帮）发卖、多品牌互帮、跨品类发卖，完全增速超越地产周期驱动，更多的源泉于自己的计谋周期促使。“欧派”品牌影响力正在各个品类之间举行接连加强，角逐上风接连凸显，按照《品牌巡视》杂志社、品牌巡视斟酌院等说合揭晓的第十七届中国品牌代价500强榜单显示，“欧派”品牌代价650.33亿元，欧派依附强壮的品牌气力，2016年至2023年联贯8年入选中国品牌代价500强企业榜单。同时公司自2019至2023年联贯5年入选中国筑设业企业500强，联贯7年入选寰宇工商联中国筑设业民营企业500强。

　　1.2023年往后经常出台家居消费督促计谋。2023年6月29日国常会审议通过《闭于督促家居消费的若干步调》，提出打好计谋“组合拳”提振家居消费，提升供应质地和程度，鞭策性情化和定造。2023年7月18日，商务部等13部分揭晓闭于督促家居消费若干步调的闭照，从供应端、消费场景、消费条目、消费境况等4个方面临督促家居消费做出指引，夸大体促使业态形式立异繁荣、扶帮旧房装修、督促村落家居消费、提升家居适老化程度等。

　　2.为促进房地产市集平庄重康繁荣，“房住不炒”定位褂讪条件下，2023年各级当局部分经常优化楼市计谋，一系列重磅楼市宽松计谋落地，大举督促房地产稳定运转，各地累计出台房地产计谋700余条。正在计谋调节方式上，苛重发挥为优化公积金贷款计谋以及实行购房补贴占比居多，详细搜罗提升公积金最高可贷额度、消浸公积金贷款首套、二套首付比例、扶帮提取公积金付首付、延迟贷款年限等多项实质。其余正在督促和鞭策家居消费方面，也有相应计谋表述出台，希望造成对消费的刺激与拉动。

　　（1）城中村改造主动指引和开释内需。2023年7月21日，国常会通过《闭于正在超大特大都会主动稳步促进城中村改造的领导定见》，提出要把城中村改造与保护性住房配置连结好，主动立异改造形式，鞭策和扶帮民间资金到场，竭力繁荣各式新业态，告终可接连运营。2023年11月22日，广东省广州市人大常委会揭晓《广州市城中村改造条例（草案改正稿-包罗定见稿）》，启动首个城中村改造立法。城中村希望主动指引和开释内需，并治理栖身、培养、医疗等多方面题目。

　　（2）“认房不认贷”开启了都会一系列松绑潮。2023年8月下旬，住房城乡配置部、中国黎民银行、金融拘押总局说合印发《闭于优化片面住房贷款中住房套数认定法式的闭照》，促使落实添置首套房贷款“认房不必认贷”计谋步调。8月30日广州、深圳先后落地，9月1日上海、北京先后落地，后续跟进尚有成都、厦门、武汉等都会，9月份单月共有进步50个省市奉行首套房“认房不认贷”计谋。

　　（3）主题都会及二线都会限购限售消除，为市集注入决心。按照中指斟酌院统计，2023年14个二线都会整个撤除限购计谋，7个都会化优化限购畛域、购房套数等，亲热30个都会消浸或撤除了限售年限请求。此次调节的大一面都会是一步到位，一线都会北京、上海、深圳的限购计谋照旧相对苛酷。

　　（4）多地优化限价计谋，希望督促需求开释。2023年10月往后，原有的22个实行荟萃供地的都会有18个都会撤除土地限价，规复“价高者得”，一面都会撤除了土地出让中的商品房限价节造，限价计谋优化有利于房企发卖回笼资金。

　　（5）房贷利率下调，弥漫满意刚性和革新性住房需求。2023年8月31日晚，中国黎民银行、国度金融监视收拾总局优化了不同化住房信贷计谋，首套住房贸易性片面住房贷款利率下限按现行轨则奉行，二套住房贸易性片面住房贷款利率计谋下限调节为不低于相应限日贷款市集报价利率加20个基点。按照贝壳斟酌院监测显示，2023年12月百城首套主流房贷利率均匀为3.86%，二套主流房贷利率均匀为4.41%，同比2022年永别回落23个基点/50个基点。其余8月31日《闭于消浸存量首套住房贷款利率相闭事项的闭照》揭晓，自2023年9月25日起，存量首套住房贸易性片面住房贷款的借钱人可向承贷金融机构提出申请，由该金融机构新发放贷款置换存量首套住房贸易性片面住房贷款。房贷利率下调省略购房本钱，弥漫满意刚性和革新性住房需求。

　　（6）推出房票安顿计谋，希望发动房地产去库存并拉动伸长。按照中指斟酌院的统计，2023年约有30个都会推出了房票安顿计谋，此中广州是首个显着提出“追求房票安顿计谋机造”的一线日，国务院审议通过《闭于计议配置保护性住房的领导定见》（14号文），旨正在加大保护性住房的配置和供应，核心是配置配售型保护性住房，2023年内已有多个都会开工了一批项目。

　　（8）普宅法式优化有利于擢升二手房市集活泼度。2023年11月22日，深圳优化普宅法式，撤除了“总价750万”节造，12月14日，北京、上海两地同时松绑普宅法式，两地均上调法式中的开发面积、撤除总价节造，此中北京对单价法式举行了显着上调。普宅法式优化或许使家庭享福住房让与的税费优惠，并进一步活泼二手房市集。

　　欧派家居建设于1994年，是国内当先的一站式高品德家居归纳任职商。公司苛重从事全屋家居产物的性情化安排、研发、临蓐、发卖、装配和室内妆饰任职。公司由定造橱柜起步，并从橱柜向全屋产物延长，遮盖完全厨房、完全衣柜（全屋定造）、完全卫浴、定造木门体例、金属门窗、软装、家具配套等完全家居产物。公司悉力于为每一个家庭定造绝无仅有的家，让更多家庭享福高品德的家居存在体验。

　　公司规划的产物苛重采用订单式临蓐形式，“量身定造”是公司生意形式的主题。公司专卖店的作事职员按照客户的衡宇空间组织及尺寸、性情化嗜好、效用等按需安排相应治理计划，并通过公司自决研发的新闻化发卖体例衬托出成效图，以供客户消费计划；正在客户确认好安排计划后，订单通过新闻化体例直接传大公司临蓐部分，公司按照订单实质机闭临蓐，最终告终定造家居产物的交付及装配。公司选取纵向一体化的生意形式，遮盖从原料采购、安排开辟、临蓐筑设、品牌配置、产物发卖等各个闭头，告终对全面财富链的有用操纵。

　　公司对采购流程同意了完满的收拾轨造和法式体例，告终内部原料规格联合，采购时间质地法式联合，以造成界限采购的根柢；扶植总部与基地二级采购形式，擢升供应链归纳收拾劳绩，加强采购规划收拾，实时有用供货，省略凝滞物料。公司采购的产物苛重搜罗板材、效用五金件等临蓐原原料、产物配件，以及厨房电器等家居配套产物。

　　从采购闭头来看，公司的采购生意可细分为前端生意和后端生意。前端生意由集团供应链收拾核心和采购核心有劲，供应链收拾核心有劲供应商的采用、稽核评议和采购代价的收拾，告终各个生意板块同种物料供应渠道的联合，此中对付年度用量到达必定界限的物料和摆设，公司采用现场招标的体例，向切合天分的供应商发出招标邀请，通过现场招标告终优落选优，到达预期采购方向；采购核心有劲对集团物料用量举行分类汇总，兼顾各临蓐基地实践荟萃采购，弥漫阐明采购的界限上风。采购后端生意为详细采购订单的奉行及物料验收，苛重由各产物筑设线属下的物控部分实践。

　　为了增强原原料收拾，保护物料联贯供应，合理操纵库存，楷模进出仓流程，爱护资产和平完好，公司同意了原原料存货收拾的闭连轨造。

　　依照公司采购收拾轨造，物料收拾部分设定和平库存。库存有劲人通过数据及库存部署，了解物料部署到货合理性、有用性，如有格表，实时反应采购对闭连物料项目举行改正，保障各物料库存量操纵正在既不使临蓐“停工待料”又不使物料库存膨胀的最佳状况，确保仓存物料周转次数到达预订请求。同时增强库存限日收拾，各式原原料及物料筑设有用积蓄期，物料发放苛酷服从前辈先出法则，寻常作事中苛酷服从正在库5S收拾和和平收拾楷模。正在出库收拾闭头，各临蓐车间依照逐日临蓐使命统计用料需求，库存收拾部分正在收到有用领用根据后举行物料发料作事。

　　公司为支持多人居繁荣计谋，特意建设了集团家居产物研发核心，从单品类产物到多人居空间研发改革，告终多人居交融研发，逐渐拉通衣橱木卫阳正在研发安排、工艺、安排软件、智能安排以及多人居色差管控五大模块做到多人居全案安排一体化、全品研发一体化。为洞察市集消费趋向，集团家居产物研发核心着重斟酌消费者情绪及存在体例、行业趋向、颜色时兴趋向、以“质奢价美”为主题抓手，不休推出更受消费者青睐的多人居产物体例。同时，研发团队接连时间立异，预研新花色，储蓄新工艺，以扶帮和帮帮前端市场取得市集。

　　TALENT人才：环球顶尖安排师团队、集团研发职员合计超2700人，与多位意大利知名安排师告终计谋互帮定约；

　　ASSURANCE研发质地保障：基于OR/MM的迅捷产物研发立异体例，行业始创基于IPD的研发质地保障体例；

　　集团具有CNAS认说明验室，近年来荣获国度级工业安排核心、广东省当局质地奖、广州市高程度企业斟酌院等称谓，并引颈环保升级、编写行业法式、促进供应链升级和定造产物链质地擢升。

　　多人居产物体例升级、研发技能立异，研发收拾智能化，使集团永远处于定造家居行业的当先程度，依托欧派“国度级工业安排核心”，接连立异产物安排开辟形式，擢升产物安排主题时间，发动中国-广东定造家居安排走向宇宙，打造中国-广东安排手刺。

　　分别于法式家居产物临蓐，定造家居企业正在临蓐筑设闭头遍及存正在订单处置难、新闻化请求高、数据量庞大、加工请求精准度上等一系列难点，导致大界限家居定造临蓐门槛较高。同时跟着数字交融期间的到来，财富链分工尤其长远，智能筑设成为定造家居行业新的繁荣偏向。

　　为适合摩登筑设业繁荣潮水，冲破临蓐瓶颈，着眼欧派筑设2025大概例，告终新闻化配置再冲破，欧派弥漫招揽TPS临蓐形式，基于定造家居行业个性，缠绕产物工程数据流（从产物安排到加入临蓐）、交付新闻流（从客户需求到班列造发货）、临蓐工艺流（素来料到造品出货）这三个端到端的流程，并以自决研发的新闻化收拾体例行为纽带，高效买通、集成和交融。以告终安排与数字化临蓐筑设的买通，全生意链新闻化体例集成，临蓐流程、摆设主动化、智能化的交融，依旧欧派筑设新闻化正在家居行业的当先上风。

　　目前正在公司多人居生意不休完整成熟之际，需求更为强壮的归纳筑设技能行为支持，多人居并不是容易的多品筑设叠加，而是一个全新的体例与生态，从“临蓐单品”擢升为“大交付”，对付定造家居企业提出了更为苛苛的体例性请求，改日公司将接连造就更强壮、更流通的全品类、多品牌、多渠道、多基地的多维机闭的超高难度的行业新质临蓐力。

　　经销商专卖店发卖形式是定造家居行业苛重的发卖形式，它是指临蓐企业正在寰宇各地招募并造就认同自己品牌代价、市集信用优良且拥有充裕市集阅历的经销商，与之签署《互帮答应书》，授权其正在特定区域内，设立专卖店发卖企业临蓐的产物，并由经销商自行担任规划危急，经销商正在临蓐规划流程中公司合时予以经销市井员培训、规划收拾等方面的帮帮和赋能。经销商专卖店发卖形式中，经销商正在规划行为中具有独立的国法位置，与家居临蓐企业签署互帮答应或经销协

　　议，并正在授权区域内发卖闭连产物，同时经销商行为国法职守主体以自己表面与消费者签署购销和任职合同，独立担任规划危急和国法职守。经销商专卖店形式的便宜是企业能够弥漫运用经销商的阅历和社会资源，疾捷配置发卖渠道及收集，细化市集终端营销，并造成高度切合表地市集境况的营销扩张战略，有利于企业急速放大市集份额。公司除单品经销商发卖形式表，连结公司的实质境况，又繁荣出零售多人居发卖形式和整装多人居发卖形式，详细注解如下：

　　近年来，消费者一站式多品类家居产物添置需求日益繁荣并慢慢成为主流，“一体化安排，一站式配齐，一揽子搞定”的家居消费民俗将简略率演形成为改日家居产物消费的苛重样式。

　　为弥漫相投消费者轻松一站式的添置装修任职及家居的需求，同时为公司现有体例经销商，特地是单品类经销商追求能正在改日接连安定良性运转的贸易形式，使其能接连得到流量，擢升客单值、摊薄单客引流本钱。零售多人居形式是公司基于一经具备的跨空间、跨品类发卖、安排的新闻化技能，以及国内全域齐套交付自产定造家具产物的筑设气力，打造的全新业态。该形式是由公司现有单品或归纳经销商为主体，通过正在临街、贸易归纳体等场景新筑或升级改造原有单品门店，发卖欧派家居旗下及互帮品牌全品类家居产物（橱衣木卫配等），同时融入装修、装修管家等增值任职，告终消费者装修任职+家居产物添置需求的闭环满意的贸易形式。

　　跟着国内整装生意的接连繁荣强大，其行为更前置的需求流量入口对家具行业古板的零售渠道需求客流的进攻、分流加倍显着。为组织整装渠道，拓宽获客源泉，公司内行业内率先展开整装渠道生意造就，并于2018年入手试点促进整装多人居贸易形式，目前公司整装多人居告终双品牌运营永别是“欧派”和“铂尼思”，以满意分别渠道互帮商、用户的分歧化需求。

　　欧派的整装多人居是指公司直接采用和各地界限较大、口碑较好的优质家装公司展开代庖经销互帮，弥漫运用公司品牌着名度高、定造产物品类充裕、供应链平台等上风，辅以公司成熟的新闻化发卖体例，急速导入装企终端，极大擢升终端成果，缩短磨合期，对其举行品牌、流量、收拾、产物的同步赋能。正在全面客户任职闭头，公司有劲产物的临蓐筑设以及营销扶帮等，家装公司有劲供应定造家居安排装配任职和家装安排落地施工。

　　整装生意的拓展有利于公司正在新的市集境况下扩展客流渠道，抢占市集份额。公司主动落地整装经销商引流、营销帮扶等步调，加疾整装渠道开采及营销终端形式配置步调。同时，公司主动指引古板零售经销商与表地家装、整装渠道公司展开阵势多样的生意互帮，促使零售和整装经销商联袂激活表地市集的定造家居产物消费，沿途竭力杀青欧派对表地家居市集的发卖拓展，擢升欧派品牌完全拥有率。

　　直营店发卖形式是指公司运用自有资金正在大型卖场、购物核心、临街店面等开设“欧派”、“欧铂丽”、“欧铂尼”等系列品牌专卖店发卖本公司产物（搜罗欧派橱柜、欧派衣柜、欧派卫浴、欧铂尼全屋、欧铂丽全屋定造等）的生意形式，目前，公司正在广东广州、东莞一面区域开设直营店。

　　该生意由公司与房地产开辟商或工程承包商签署产物供应与装配合同，公司有劲合同所涉物品的临蓐，工程任职商为项目履约实质操作方，有劲闭连产物的安排、运输、装配和售后等详细生意。公司与工程任职商签署答应，并监视工程任职商按合同商定实践项目，按公司质地法式交付产物。

　　产物出口苛重有海表大宗生意发卖和海表零售发卖两种形式。海表大宗生意发卖是指公司自决到场工程项目洽叙、合同订立和履约；海表零售发卖是指公司通过零售渠道或者采用海表经销商的阵势，发卖公司的完全家居产物。

　　（1）品牌计议。基于企业、品牌、行业、消费者的斟酌，将公司品牌配置擢升到企业规划计谋的高度，提出企业品牌中永远繁荣计谋，并以此领导日后的详细品牌营销战略。深度发掘品牌主题代价体例，并以其为核心，扶植强壮的品牌识别体例，给消费者带来强联思。

　　（2）品牌传扬。为楷模公司品牌传扬，完整品牌收拾，督促品牌繁荣，有用地举行品牌掩护，使品牌代价最大化，公司同意了详尽的品牌收拾轨造，正在各式媒体渠道实践的各式公益品牌传扬告白、硬性告白、软性音信传扬，并主动到场各式公益性赞帮行为，机闭各式庆典、音信揭晓会、促销扩张、招商展览行为等。

　　（3）渠道组织和扩张。整个实施“10+1”终端规划形式，通过畛域遮盖较广的经销门店、联合整洁的安排装修和陶冶有素的专业职员揭示公司完全体面，提升“欧派”、“欧铂丽”、“欧铂尼”、“铂尼思”、“miform”等系列品牌的着名度和美誉度。公司对经销商规划劳绩、任职质地设有完满的稽核、监视、预警机造，以最大水平掩护终端消费者的优点，爱护欧派品牌的美誉度，公司的经销商收拾程度当先于同业业。

　　为接连擢升产物及任职的市集角逐力，公司主动追求“周备、齐套、准时、低本钱、高成果”当先行业的新型多人居交融交付形式，帮力告终集团多人居一体化的计谋方向。

　　公司建设了交付改进专项幼组，以精美化排产，告终同客户全品类同城同基地发货，并通过“干线整合”、“班车造”、“前置仓、分拨仓缩减”等项方针实践,进一步优化了欧派寰宇物流线途及仓网组织，并连结定造家居产物的产物任职个性，通过全流程新闻化方式，告终消费者合同订单的全流程跟踪把控，使得寰宇仓网和物流途径计议尤其合理，物流本钱尤其集约。

　　精简化、集约化、数字化的物流仓储体例能弥漫阐明公司的界限效应，直接省略物流承运商的运营本钱，进而提升了经销商的收拾成果，消浸收拾、任职本钱。“核心仓物流一站式任职”和“工场直配到终端客户”物流形式的革新，有用解放市场终端物流收拾包袱，让经销商能更笃志于任职客户；通过“打托运输形式”告终产物单位化运输、存储和配送，有用省略动货次数，消浸运损危急，提升一次性装配得胜率，告终了物品高质流转，擢升了消费者对欧派产物交付的如意度和体验。

　　通过“GPS定位”“TIMS体例”等新闻化方式的利用，告终订单交付全链途新闻的精准掌控和物品状况的及时监控，打造一体化、透后化、智能化的新闻平台，满意寰宇消费者对产物采办后的新闻需求。

　　欧派建设30年往后，永远把消费者如意行为企业糊口的性子，保持以消费者为核心改良产物和任职，“欧派”品牌已正在昌大消费者心中吞噬较高的品牌着名度和影响力，并正慢慢转化为美誉度和信赖度，“有家有爱有欧派”的告白语长远人心。公司积累了较为雄厚的品牌资产，按照《品牌巡视》杂志社、品牌巡视斟酌院等说合揭晓的第十七届中国品牌代价500强榜单显示。“欧派”品牌代价650.33亿元，欧派依附强壮的品牌气力，2016年至2023年联贯8年入选中国品牌代价500强企业榜单。同时公司自2019至2023年联贯5年入选中国筑设业企业500强，联贯7年入选寰宇工商联中国筑设业民营企业500强。

　　公司拥有灵动、适宜市集转变，不休迭代升级的营销体例，基于公司产物的定造属性，面临客户的性情化需求、渠道的急速转变，公司合时调节规划战略，以正在渠道革新、整合、行业洗牌之际获得先发上风，以营销一线需求为导向的体例化协同保护机造为终规则在产物角逐、渠道抢占、战略调节、收拾升级等多方面保驾护航，并接连赋能，永远依旧欧派体例的强壮角逐力。

　　经历多年的渠道加入和配置，公司扶植了与集团合作无懈、联合发展、遍布寰宇的家居行业内界限最大的营销任职收集，具有行业内最具气力的经销商（任职商）资源。正在终端收拾方面，公司自建设往后，继承经销商树根理念，始创千分稽核机造、“10+1”欧派终端营销体例、双50表面、店面4S收拾等完整的经销商收拾轨造并有用奉行。同时，公司适合行业繁荣趋向，深化全渠道繁荣计谋，搭筑起以零售、整装渠道为主干，工程、电商渠道为两翼，直营、表贸渠道为紧要支持的较为成熟的渠道运营形式。

　　公司姚良松董事长说过“一流的新闻化未必能功效一流企业，而一流企业肯定要有一流的新闻化”。欧派行为环球最大的定造橱柜和全屋定造的双料冠军筑设商，经历接连的企业转型升级供应全流程新闻化改造配置，目前公司一经扶植了搜罗集团营销新闻核心、筑设新闻核心、机能新闻核心正在内的全域和老练新闻化开辟部队，自决打造了营销扶帮软件MTDS，安排软件CAXA，MSCS、MOMMES、TIMS等主题体例，立异研发与整个扩张“数字工场云”，标识着以云安排、大数据利用及呆板人柔性筑设为主题的智能时间平台一经进入施行利用阶段，新闻化、定造化、智能化将帮推“把欧派打形成宇宙突落发居集团”。

　　欧派新闻化以产物安排与筑设的新闻化和智能化交融行为研发偏向，重构多人居交付革新流程与新闻化支持，缠绕着“安排筑设一体化、集入网划与多基地协同临蓐、智能筑设体例支持”的配置方向，公司一经得胜打造大界限非标定造家居智能筑设支持时间平台及工业互联网平台，修筑了扶帮多人居安排、揭示和筑设一体的全三维新闻模子，扶植了营销与筑设的数据中台和生意中台。已告终营销、安排、临蓐、交付各个闭头整个新闻化、云端化，造成数据链途闭环，以及通过数智核心告终了对定造产物自安排到售后全流程新闻化收拾，告终多方体例平台集成与收拾，修筑企业端到端角逐上风。

　　公司额表侧重体例配置及落地奉行，已逐渐扶植了轨造化、市集化的收拾机造。公司巨大的轨造体例组成了公司紧要的企业软气力，为公司不休擢升公司处置技能供应了紧要的轨造保护和文明境况。欧派家居董事长姚良松先生及公司主题收拾层，正在家居行业有着充裕的行业阅历，内行业的计谋趋向、企业的繁荣偏向、用人机造、勉励步调等方面有着较好的判决和驾御。且跟着公司行业龙头位置的日益稳定，公司“筑巢引凤”的人才引入计谋也顺手展开，吸引更多高本质的行业人才插足到欧派，联合为告终“把欧派打形成宇宙突落发居企业”的雄伟方向而竭力。

　　公司保持以立异促繁荣，不休自决研发，革故更始，坚韧不拔地研发新产物、新原料、新工艺、新时间，使公司的工艺与研发程度永远处于行业前线，扶植以市集为导向的研发收拾模子。为满意市集需求，公司正在产物工艺机闭安排、新原料开辟与利用、工艺品德收拾等范围不休的斟酌与追求。公司当先的工艺时间程度为临蓐高品德的定造家居产物供应了有力的时间保护。公司接连改良和创重临蓐时间，以新闻化行为东西和方式，督促工艺时间的擢升，以收效为导向扶植时间人才勉励稽核机造，扶植了完整的工序级工艺管控体例。经历多年竭力，公司产物开辟一经从简单产物定造逐渐过渡到全屋定造、整家定造及多人居空间定造，从简单新品安排过渡到新品安排、延长安排、效用安排。截至2023年12月31日，公司及控股子公司共计具有专利1,007项，揣度机软件著述权98项。

　　20世纪九十年代初，欧派率先将欧洲“完全厨房”观点引入中国，开创中国工业化临蓐摩登橱柜的先河，被誉为中国“厨房革命”的建议者。依附公司多年往后接连的研发加入、深奥的时间工艺储蓄、当先的家居研发气力、财富链上下游议价技能，公司追求出了拥有欧派特点的大界限非标定造产物筑设形式，修筑了更强壮、更流通的全品类、多品牌、多渠道、多基地的多维机闭的超高难度性情化定造与交付形式。目前，公司定造家具产物临蓐总界限居于行业第一。公司产能安排驻足于寰宇化组织，均按多人居计谋举行全品类组织和产能装备，以临蓐筑设为依托，修筑东（无锡基地）、南（清远基地）、西（成都基地）、北（天津基地）、中（武汉基地，配置中）五大临蓐基地，造成辐射华东、华南、华西、华北、华中的寰宇性临蓐技能。

　　本陈说期，告终交易收入227.82亿元，同比伸长1.35%，告终归属于上市公司股东的净利润30.36亿元，同比伸长12.92%。

　　按照国度统计局数据，新房市集伸长下行，存量房用户成为家具行业伸长发力点。按照“十四五”计议和2035年前景方向原则提出的方向，“十四五”功夫，我国常住生齿城镇化率将提升到65%。截至2023年尾，我国生齿城镇化率为66.16%，比2022年提升0.94个百分点，我国巨大的城镇生齿基数对家居消费需求端的支持造成优良根柢。

　　我国存量楼房的均匀楼龄接连擢升，拆迁需求及正在住房的存量翻新需求也接连堆集，按照第七次生齿普查数据，截止2020年，栖身正在10年以内/11-20年/21-30年/31-40年/41-50年/50年以上的房龄衡宇的家庭户永别占36.7%/32.03%/19.65%/8.63%/1.91%/1.08%。从存量房的办法来看，目下一面衡宇装修照旧存正在较多优化空间，存量翻新需求希望为家装家居行业供应新的增量需求。

　　并且伴跟着存量楼房龄的不休累积，存量房所带来的翻新、局改需求也不休被累积，进而逐渐表示于当下家装消费者的装修阅历转变上，按照贝壳斟酌院探问数据显示，2023年56.40%的受访消费者有装修阅历，占比进步初度装修者。

　　客流机闭接连调节，古板线下经销商渠道获流难度擢升，伸长承压，对碎片化流量的代价深挖成为中永远趋向；正在品类方面，多品类彼此交融并分泌，品类之间领域慢慢笼统。消费者代际更迭接连举行，年青人对付一站式装修的认同程过活益擢升。一站式装修或许“多疾好省”的治理消费者装修入住需求，消费者通过正在精选的主辅材品牌与花色材质中举行挑选，有用消浸新闻搜罗本钱、省略装修消费流程中的新闻过错称，缩短计划周期并督促成交转化，整家定造、整装一经进入市集普及阶段。整装渠道已成为目下定造家居企业主动组织并落地并实践的紧要偏向之一，整装公司与定造企业以专业化分工的阵势促使着市集份额接连从散开的长尾逐渐走向荟萃。整家、整装生意的崛起也会直接提升企业古板单品类产物研发形式的请求，跨品类跨空间的品格、材质之间的联合和照应正在整装全案一体化安排中显得尤为紧要。

　　伴跟着家具行业接连促进，新闻化长远至家具财富链的各个闭头与各项生意中，是擢升企业规划成果、消浸临蓐本钱的症结要素，正在必定水平上或许帮力企业繁荣计谋的落地与奉行，打造强壮的新闻化技能与壁垒的紧要性日益凸显。新闻化技能是家具消费全流程体验升级完整的紧要根柢，家具行业的新闻化技能的修筑以前端成效图安排与衬托、拆单审单流程优化、安排图到工场端一键买通等方面接连促进，为定造家具用户供应了所见即所得、高效实时反应、流程完整等多方面优质体验。经历多年繁荣与市集造就，新闻化东西使前端安排师的作事成果极大擢升，消费者正在较短的时光内即可看到亲热可靠场景与成效的安排图，正在必定水平上督促意向客户向成交客户的转化。正在公司整个与整装渠道睁开互帮的流程中，高效的新闻化成果与安排技能帮力终端家装客户疾捷成交，擢升单值，并最大水平擢升客户如意度，造成口碑客户与转先容客户。

　　“有家有爱有欧派”不单仅是一句尽人皆知的告白语，更是公司为之整整搏斗30年的光彩与方向。公司的企业愿景定位于“把欧派打形成宇宙突落发居企业”。放眼当下，面临行业生态的疾捷变迁，大变之世，唯有顺势以变，方能恒立潮头。正在根本上杀青了与多人居配套的营销机闭架构改进以及交付体例的重塑加强后，公司将接连缠绕“多人居”计谋展开作事：

　　1.多人居形式打造：欧派是业内率先冲破性提绝伦人居繁荣计谋的企业，该计谋的主题是从简单的产物供应者发展为家居一体化治理计划供应者，治理消费者家装家居的需求痛点。正在先发上风及企业机闭运营协作技能的双轮促使下，欧派多人居计谋将接连向前促进：一方面急速感知、深化多种多人居形式的斟酌和打造，追求出切合欧派企业境况、适宜市集时事的多人居繁荣道途；其余一方面不休迭代整装多人居、零售多人居等品类+任职交融立异贸易形式。

　　2.新闻化计谋：欧派新闻化的得胜利用，一是擢升了用户体验，用户正在安排阶段就可通过三维模子浏览、高清衬托图、720度衬托和幼视频等感触改日的家；二是安排数据的直接利用又大大擢升了订单临蓐指令流转流程中各个闭头确实凿性和成果，畅达了前端与交付体例的链接；三是这些闭头确实凿性和成果的擢升意味着订单安排、订单转化周期、产物交付周期的缩短，以及更少舛误；四是不休杀青各闭头的新闻化工详细例性组织迭代，将原有的单品类新闻化整合为多人居新闻化，最终告终让安排更便捷、让交付更法式、让发卖更容易、让运营更高效。改日，欧派新闻化还将通过互联网、大数据、云揣度、AI人为智能、供应链协一致立异时间方式，拓展新型业态赋能，重构多人居生意生态、行业财富链、代价链，立异革新古板定造形式并使其升级成为摩登化的、一站式交付的、新一代的多人居贸易形式。

　　3.多人居交付技能加强：基于公司的多人居计谋以及新闻化计谋，筑设端高效告终产物从单渠道到多渠道、从单品类临蓐交付到全案交付的不休进化，多人居并不是容易的多品筑设叠加，而是一个全新的体例与生态，从“临蓐单品”擢升为“大交付”，对付定造家居企业提出了更为苛苛的体例性请求。公司将从产物和任职的源流有用促使多人居计谋的落地，不休完整东南西北中五大临蓐基地的全品类临蓐交付技能，接连深化研发、安排、临蓐、交付一体化，软件底层架构不休升级，打形成尤其合用于多人居场景的一体化安排软件，最终告终接单、规划、临蓐、物流、装配验收全链条大交付体例的体例性升级，打造产物加工质地优异、运输周期可控、运输损耗可控、交付流程透后、运输形式高性价比的集团交付体例，从而擢升公司的品牌代价和市集角逐力。

　　4.整个优化、赋能终端：正在守住原有渠道上风和位置的同时，公司将主动整个优化迭代终端组织，全方位的赋能帮力终端逐渐转型多人居：一方面适合需求流量线上化的趋向，通过集团核心化、当地化电商说合投流、培训赋能当地电商自决运营，向终端不休输送优质流量；另一方面不休向多人居偏向迭代已有的培训赋能、营销赋能、收拾赋能形式，为终端稳定过渡转型到多人居供应坚实的保护。

　　5.品牌配置：目下主力家装家居行业表现年青化、品牌化、健壮化、智能化、一站式等非常特质，是改日品牌扩张计谋的新偏向，公司将逐渐将原有的“产物品牌”向“多人居品牌”打造，通报“一体安排，一站搞定，一步到位”的欧派多人居任职代价，率先告终消费认知的抢占。公司接连多渠道、多阵势地举行品牌配置与收拾，焕新代言人，告终品牌计谋升级，完整品牌繁荣矩阵，全方位修筑中高端品牌局面。品牌的美誉度行为企业繁荣的主题因素之一，将会为企业的产物任职带来更好的客户黏性，同时也为企业的繁荣带来更广宽的设思空间。公司将通过接连展开的质地体例全流程改进，革新消费者的产物、任职体验，侧重品牌口碑运营爱护，让“有家有爱有欧派”尤其长远人心。

　　2024年，估计寰宇房地产市集照旧面对着调节压力，家居行业则将还是面对着行业生态变迁及理性消费的压力，行业角逐将愈发激烈。

　　目前，公司已根本杀青了配合多人居贸易形式的营销、筑设生意调节；根本杀青了多人居产物、战法、机造等的打造换新；更紧要的是，公司规划团队已正在个人的市集角逐中堆集了阅历及筑设了决心。

　　2024年，公司将力图告终交易收入同比伸长5%-10%，力图告终净利润同比伸长5%（特地注解：以上目标旨正在显着公司规划及内部收拾操纵方向，并不代表公司2024年度的功绩指引或结余预测，更不代表对投资者的功绩首肯。上述方向能否告终受宏观经济境况、市集境况、行业繁荣境况及收拾团队竭力水平等诸多要素影响，存正在必定的不确定性，敬请投资者提神危急），详细将从如下方面展开作事：

　　一是将永别从空间多人居研发、多人居软件重构、多人居智能安排、多人居色差收拾、整装渠道产物角逐力擢升等维度优化产物体例，擢升多人居源流角逐力；

　　三是从安排质地改良、原原料质地改良、造程质地改良、运输质地改良、装配全流程质地擢升等维度纵深促进质地改进；

　　四是大交付深化促进：连结集团基地组织，通过装卸形式革新、打托改进、货运班车排产改进、物流新闻化等告终“周备、齐套、准时、低本钱”完好交付，擢升欧派的品牌代价和市集角逐力；

　　六是不休完整遮盖半径600公里以内的多人居全品类交授予供应链基地网途组织，扶植多人居计谋的交付硬气力。

　　我国幅员广漠，分别区域分别都会的经济样式、市集容量、家居消费者的消费民俗等都有明显的区域性分歧，基于此，公司的多人居计谋要正在每个终端都会有所斩获，更为灵动的“以都会为核心”的一城一策规划战略，正在新的营销机闭架构下，将正在终端逐渐促进：

　　三是通过公司收拾、筑设、供应链等方面的释能，因地造宜地同意更具角逐力、向上力的代价战略，普惠于消费者的同时，加强终端的可接连规划技能。

　　公司深耕家居财富30年，以打造“环球定造家居指导品牌”为方向，强壮的品牌力是公司的主题角逐力之一。公司将进一步把橱柜、衣柜头部品牌认知升维至“多人居”头部品牌：

　　一是锚定消费者家居消费痛点一站式治理，通报“一体化安排，一揽子搞定”的欧派多人居任职代价，率先告终消费认知的抢占；

　　二是逐渐扶植“金管家、黄金会员”等任职体例，用当先于行业的安排、交付、售后任职等法式加强品牌的口碑化运营；

　　三是缠绕公司的三十周年为中心展开系列品牌行为，通报公司“爱家文明”，感恩回馈公司新老客户，进一步扶植并加强欧派多人居的品牌认知。

　　我国度装、家居市集总量界限巨大，虽正在家居消费流量日渐碎片化的大配景下，古板家居企业碰到了阶段性的古板渠道流量变弱、引流难度擢升、消费劲降落等客观窘境，但人们对更夸姣的家居存在的找寻没有产生性子的转化，需求潜力还是庞大。基于此，公司将接连帮力终端修筑多层流量获取体例，立体买通线）的全域联动获客：

　　三是修筑线高尚量铁三角体例，通过核心化、当地化电商说合投流、培训赋能当地电商自决运营，向终端不休输送优质流量，并扶植完整的线高尚量任职流程体例，逐渐提升线高尚量的获取技能及流量转化成交率；

　　目前公司层面的全新多人居生意运营架构已配置到位，公司将通过如下步调逐渐帮力赋能终端，稳定过渡转型到多人居：

　　一是加强新闻化赋能，基于已有的新闻化技能，体例性组织迭代，将原有的单品类新闻化整合为多人居新闻化，最终告终让安排更便捷、让交付更法式、让发卖更容易、让运营更高效；

　　二是迭代多人居根柢培训赋能，促进原有单品类培训赋能体例下的赋能课程、赋能团队、赋能方式逐渐向多人居升级迭代，方向扶植健康更法式化的多人居培训体例，更专业的培训团队以及更体例的终端赋能体例；

　　三是完整总部任职楷模监视、市集动作楷模、公司生意收拾楷模三大监视保护体例的运转，楷模终端运营，划清生意畛域，保护公司品牌口碑。

　　近年来，房地产行业经过深度调节，房企资产欠债表受到进攻，一面房企呈现滚动性危急。从短期趋向看，房地产行业仍处于调节转型期，消费者对衡宇添置以及配套的装修需求尤其留神。按照国度统计局数据，2024年1-3月寰宇新筑商品房发卖面积同比降落19.4%。与此同时，一面主题都会衡宇发卖机闭产生转变，二手房成交占比初度进步新房。家居行业属于房地产后周期行业，受房地产发卖不景气以及衡宇发卖机闭转变等要素影响，或者对公司功绩告终以及终端发卖形式和渠道形成必定影响。

　　面临房地产行业呈现的困局，公司将不休优化内部收拾，竭力告终庄重伸长，悉力于自己规划程度擢升，向表拓伸长，向内求效益，让利终端，抢占市集份额。针对房地产市集供求闭联转变这一题目，公司将整合产物与任职，多层流量立体赋能，买通线上线下全域获客，消浸归纳引流本钱，深度发掘老客户代价，多渠道多阵势配置会员阵脚，告终新老客户的代价和口碑转化；同时从消费者痛点切入，一站式治理消费者定造、标品和装修需求，为消费者供应一体化安排、一站式配齐、一揽子任职，满意消费者“多疾好省”的需求，革新家装消费者的消费体验，刺激叫醒消费需求。

　　公司所正在的定造家具行业属于家具细分行业，行为行业龙头，公司正在安排研发、品牌、任职、渠道等方面拥有较强的上风。不过定造家具行业正处于从发展期向成熟期的换挡期，加之上市公司募投项目产能开释等要素彼此交杂，为抢占更多市集份额，主流家居企业内部存正在角逐加剧的危急。其余，家居行业生态变迁，古板筑材市集家居零售急速萎缩，整装多人居疾捷兴起，一面整装或跨界企业延长产物代价链，行业角逐维度不再是平行企业角逐，行业跨界进入者增加。表里部要素的转变导致行业角逐将从产物代价的低主意角逐进入到由品牌、收集、任职、人才、收拾以及界限等组成的复合角逐层级上。

　　公司将不休促进贸易形式迭代，优化自己机闭架构，通过拥抱整装生意，完整财富链组织，多维度实践公司多人居计谋，不休打磨产物套餐满意古板零售客户需求，并驻足“产物化整装”大偏向，加大与装企互帮力度，多方位打劫流量入口，获取增量流量。

　　公司临蓐的定造家具产物原原料搜罗刨花板、中纤板、效用五金件、石英石板材及表购的一面电器。比来三年，公司直接原料本钱占临蓐本钱的比例较高，原原料代价转变对公司临蓐本钱的影响较大。2023年，苛重原原料代价处于相对低位，公司通过采购降本等归纳步调，当期原原料采购本钱降落，对公司2023年度毛利率上升带来正向功用。若改日原原料采购代价产生热烈摇动，或者对公司结余程度带来不确定性影响。

　　行为环球厨柜、衣柜（全屋定造）产销界限最大的企业，公司接连打造多元化、高效完好的韧性供应链收拾体例，擢升供应链收拾成果，主动运用公司采购界限大，规划现金流足够的上风，拓展和立异多种控本思绪，供应链收拾核心缠绕“锁计谋”、“控节律”、“优机闭”、“可接连”四大方面操纵因原原料代价热烈摇动对公司采购本钱带来的直接波及。

　　经销商专卖店发卖形式是定造家具行业苛重的发卖形式，零售经销商渠道是公司最苛重的发卖渠道。经销商专卖店发卖形式有利于定造家具企业借帮经销商的区域资源上风拓展营销收集，并对各级市集举行有用分泌、提升产物的市集拥有率。固然公司与经销商正在签署的互帮答应中商定了互相的权力与责任，且正在店面局面安排、职员培训、产物订价等方面临经销商举行了联合收拾；不过，若呈现经销商未服从答应商定举行发卖、生意传扬或者不奉行发卖职守，或者对公司的品牌局面、客户口碑带来负面影响。

　　公司与经销商属互帮闭联，公司会正在适合市集转变趋向的条件下，完整经销生意的监视保护机造，缠绕多人居计谋，加强多层流量赋能、新闻东西赋能、根柢培训赋能，多维度给经销商的寻惯例划、客户任职供应全方位的赋能和拘押，目前公司已有较为完整的经销商引进、稽核、退出轨造保护，永远运转并正在崇敬市集转变法则的条件下，不休升级迭代，有用实践落地，如许有利于总部及经销商能更高效、更亲切、更安定的互帮，联合为消费者供应更优质的产物以及任职；其余，公司增强对经销商合同履约的危急宣贯和稽核收拾，针对经销商规划格表境况，同意了预警机造。